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7招拿下新客户

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发表于 2016-5-9 15:13:06 | 显示全部楼层 |阅读模式


书籍名称:7招拿下新客户.mobi
资源大小:729 KB
本书作者:徐晋,mobi,
发布日期:2016-02-22
共被下载:7962 次
书籍介绍:
[size=13.3333px]编辑推荐
《7招拿下新客户》全面分析了赢得新客户所必备的基础,阐明了赢得新客户的各种途径及方法,是一本成功拓展客户资源的实战宝典。
在每节的最后作者许晋精辟地总结了每一种方法的成交经验,帮助读者深刻掌握成交诀窍。熟悉并灵活运用本书的知识,将为你获得更广泛的利益来源提供强有力的支持,希望每一位销售员对自己的工作都有一个正确的认识,都能掌握一套有效的销售方法,相信大家读过此书之后一定能成为销售高手。



[size=13.3333px]内容简介
没有客户,何谈销售?客户是营销的源泉。销售员永远要牢记:赢得新客户,留住老客户,销售再不愁。开发新客户,困难重重,却并非无章可循。《7招拿下新客户》为您献上锦囊妙计。作者以营销学为理论基础,在销售实战案例的基础上。旁征博引,提炼出客户开发的7大步骤:
有备而来才能赢——做好开发客户前的准备
自我推销益处多——开发客户要重视职业形象
大浪淘沙始见金——如何寻找目标客户
接近客户有技巧——如何接近目标客户
能说会道抓人心——开发客户时的言谈技巧
产品介绍有技巧——如何向客户介绍产品
化解拒绝并不难——如何应对客户拒绝
在每条攻略下面,本书又细分出10条具体的方法与技巧,理论与实践相得益彰,说理透彻,个例鲜明,一共70招成交诀窍,招招制胜,为您揭开赢得新客户的秘密,助您轻松破解开发客户难题。在每节的最后作者许晋精辟地总结了每一种方法的成交经验,帮助读者深刻掌握成交诀窍。不论您是营销大师,还是推销新卒;不论您是商界大亨,还是公司菜鸟,《7招拿下新客户》值得您一读,它会教会您如何有条不紊地攻克重重难关,最终赢得新客户!



[size=13.3333px]目录
第一章 有备而来才能赢--做好开发客户前的准备
1.选好目标客户
2.了解客户要全面
3.分析、评估客户不可少
4.把你的客户区分等级
5.不要忘了关注竞争对手
6.为自己设置明确目标
7.提前准备好见面的说辞
8.预约可以防止闭门羹
9.准备好产品介绍的资料与工具
10.对自己的产品烂熟于胸

第二章 自我推销益处多--开发客户要重视职业形象
11.不要忽略你的着装
12.运用恰当的肢体语言
13.讲究礼仪方能赢得尊重
14.让自己变得更优雅、从容
15.无论何时都要微笑面对客户
16.以人品赢得客户
17.拥有最佳精神面貌
18.要执著,不要轻言放弃
19.不卑不亢的精神更能赢得客户
20.让自己既是专家,又是朋友

第三章 大浪淘沙始见金--如何寻找目标客户
21.通过老客户介绍新客户
22.逐户拜访寻找客户
23.通过邮件进行寻找
24.有效利用会议和俱乐部
25.互联网是一个宝藏
26.不可小视的电话拜访
27.善加利用公司的内部资源
28.在公司展会上大显身手
29.通过个人资源寻找客户
30.学会确定关键客户

第四章 接近客户有技巧--如何接近目标客户
31.确定合适的时间与地点
32.约见客户决策者的方法
33.简单易行的当面约见
34.传统的信函约见
35.通过共同话题接近客户
36.不妨激起客户的好奇心
37.实体介绍接近法
38.利益吸引接近法
39.巧妙赞美接近法
40.其他接近客户的方法

第五章 能说会道抓人心--开发客户时的言谈技巧
41.不要刻意左右客户的想法
42.做决定时不能仓促
43.急于求成不可取
44.有过失时要敢于承认
45.交谈时应尽量避免干扰
46.表述自己的决定时一定要清楚
47.谈话时多提客户,少提自己
48.轻松的谈话氛围有利于沟通
49.千万不要显得比客户聪明
50.引导客户提出问题

第六章 产品介绍有技巧--如何向客户介绍产品
51.不懂产品你还能跟客户谈什么
52.声情并茂,打动客户
53.充分展示产品的优势与特长
54.不轻易承诺客户
55.积极邀请客户参与
56.站在客户的立场上
57.找准客户利益的关键点
58.过分夸大产品优点是不明智的
59.想办法让客户亲自感受产品
60.使你的介绍更有效的方法

第七章 化解拒绝并不难--如何应对客户拒绝
61.永远不怕吃“闭门羹”
62.引导客户说出拒绝的理由
63.提前处理可能出现的异议
64.拒绝也可以转化为肯定
65.试着去感动客户吧
66.让客户回答自己的反对问题
67.最好掌握住客户的底牌
68.巧妙应对客户讨价还价
69.让客户变主动并不是件坏事
70.做一些让步以换取认同










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